De Principatibus VI - De' documentatione et de' la misura di questa.

Questo è il tasto dolente di quasi tutte le land che ho frequentato. In genere, alla sezione documentazione si trovano o cose come "Il Regno di GRHYAAZNGHLA è prospero e potente e abitato da tutte le razze conosciute. Il Dio della Luce X combatte la sua guerra contro il Dio delle Tenebre Y per le anime dei mortali. FINE." o link alla versione integrale del Silmarillion più appendici.
Personalmente preferisco il secondo tipo, ma sono entrambi due approcci errati alla questione. Dovete tenere sempre a mente che per il pg neoiscritto la vostra è soltanto una delle tante nuove land che popolano il mare del PBC. Dopo numerosi studi e attendibili analisi dei dati raccolti, sono arrivato alla conclusione che due volte su tre una land perde un nuovo utente nei primi cinque minuti dall'iscrizione. Questo perché siamo tutti persone impegnate e, se una land a primo impatto non ti ispira non perdi di certo tempo a leggerti tutta la documentazione. Fai il Log-out e chi ti vede più.

L'utente medio ha detto no ai wall of text! L'utente medio vi sfancula la land!

Tralasciando per il momento la questione grafica, il terreno su cui si gioca la partita per l'anima del giocatore è quello della ambientazione. L'utente deve essere in grado di carpirla in pochi istanti, una manciata di secondi dopo che ha clickato su ambientazione/documentazione. I documenti di BG e regole devono quindi presentarsi concisi e snelli alla prima occhiata, con i punti salienti ben evidenziati. Di BG puro, tanto per dare una misura approssimativa, non dovrebbe esserci più di una paginetta word.
Vi starete chiedendo perché allora anche il primo approccio è errato, alla luce di quanto ho detto.
La ragione è che, una volta conquistato l'utente con il documento brenso (breve+intenso) avete il dovere di fornire uno sguardo più approfondito a tutti gli aspetti nominati e considerati.
Ovvero, tramite collegamenti ipertestuali o i menu a tendina che più vi aggradano dargli tutti gli elementi che necessita per immergersi in un mondo credibile e "vivo", il mondo che avete creato per lui, così che possa vivere le sue avventure. 

In sintesi, preparata la documentazione approfondita dovete stilare un riassunto, che è la prima cosa che mostrerete. Da questo riassunto l'utente potrà visualizzare l'argomento che gli interessa con un semplice click.

Un ottimo esempio dell'implementazione di questo sistema lo troviamo su ASOIAF: Il Grande Inverno che, ad ora, vanta la documentazione più approfondita e meglio organizzata che Croco abbia visto. Il caso peggiore? Lo sapete già, dai. 

In realtà di pessimi esempi ce ne sono molti, ma uno che fa scalpore (se si pensa al bacino d'utenza relativamente grande che ha) è Abisso Oscuro. Senza scendere nel dettaglio, basta solo ricordare che fino a una manciata di mesi fa (la land esiste da sei anni) non c'era nemmeno una mappa decente.
"Che palle Croco, cosa c'entra la mappa? Vuoi solo gettare fango" direte.
E invece no, perché della questione estetica non me ne frega un accidente. Il problema di una mappa fatta a culo è che il player non ha idea delle distanze o della posizione geografica delle locazioni. Quanto poi al resto della documentazione, abbiamo bellissimi casi di incongruenze da gilda a gilda per il sistema magico/mistico e totale mancanza di regolamentazione per gli oggetti.
"Eddai Croco, vuoi che ti spieghino come utilizzare un pettine?"
No, sto parlando di molotov e balestre a ripetizione. E sì, vorrei che mi dicessero in quanti turni devo usarle.
ExtremeLot, come sempre, è un mondo a parte. E' documentato tutto in una maniera che sfiora il maniacale, dai luoghi alle razze ai cast, ma il reperire queste informazioni non è sempre facile. Da quando poi è stato introdotto il sistema Base/Avanzato (trattato da Drilla non molti giorni fa), un Base se ne può battere di una buona metà delle regole.
Brillante.

Comunicazione di servizio: Drilla è partita per la Spagna e per un po' non posterà (suppongo) sul blog. Perciò vi pippate una serie concatenata di punti del De Principatibus, per la vostra gioia. 

Prevedo un drastico calo delle visite.

De Principatibus II - De' webmaster unico.

In land deve esserci un unico detentore del potere ultimo. Indovinato, dovete essere voi. 

Lo staff può essere organizzato nella maniera più democratica possibile - e infatti ne parleremo più avanti -, ma la democrazia finisce quando inizia la vostra sfera di influenza. Le decisioni del gestore/webmaster devono essere legge. Appare ovvio che, perché questo accada, non deve esserci nessun altro nella land che possa rivaleggiare per potere con lui. 

 Potere unico. Abbellisce.

Se esiste più di una persona al vertice di sicuro verranno a crearsi problemi, che in primo luogo nuoceranno alla land. Non lo dico tanto per dire: è matematico. Prima o poi i due - o più -, gestori finiranno per trovarsi in disaccordo e a litigare in maniera aspra. In questo caso la possibilità migliore è che uno dei due ceda abbassando la testa fino alla prossima occasione di contrasto, o si faccia da parte lasciando la land e il proprio incarico. La possibilità peggiore invece è che si radunino attorno ai due gestori litiganti partigianerie di utenti, le quali per forza di cose porteranno a una scissione, in genere con esodi di utenza su una nuova land copia e infinite diatribe sulla paternità del copyright. La storia è piena di esempi di situazioni di questo tipo: Extremelot, Abisso Oscuro e, recentemente, Whispering Mists. Qualora non si volesse seguire questo consiglio perché magari si vuole aprire la land con la propria ragazza che, ehi, ti fa un culo così se non gli dai una carica pari alla tua, bisogna trovare un terzo elemento. Il numero dispari permette che le decisioni più spinose possano essere messe ai voti tra i piani alti, tra la triade di gestione. Questa è una soluzione meno sicura della precedente, tuttavia più sicura di un doppio vertice.

 A breve analizzeremo più nello specifico uno degli esempi nominati.

 PS: Drilla mi fa notare che una fidanzata può tenerti per le palle molto più di un programmatore. Beh ragazzi miei, per essere dei perfetti gestori occorrono sacrifici: in fondo cosa sarà mai il sesso al confronto della migliore land di tutta la rete?
PPS: Qualcuno potrebbe obiettare che anche questo blog è gestito da una coppia di fidanzati. Sì, mi tiene per le palle.